门窗天下

[登录免费注册]

您当前的位置: 首页 » 配送帮助
上门自提

注意事项:

自提时间:周一至周日,09:0019:00(如遇国家法定节假日,则以iWebShop网站新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)

商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

钱、货需客户当面点清,离开提货前台后iWebShop网站将不再对钱、货数量负责;

货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后iWebShop网站不再对自提货物提供价保服务;

普通发票:每张订单需在自提当日开具发票,iWebShop网站不提供累计开具发票的服务;

增值税发票:选择POS机刷卡,不能开具增票;增票当日无法开具,需订单完成后三个工作日左右iWebShop网站按订单地址将增票快递给客户,如订单中地址有误请及时通知iWebShop网站客服人员。

 

特殊说明:

上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID帐户里每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;

对于上门自提的客户,iWebShop网站可以接受现金、支票(北京和上海的自提点支持,其他城市的自提点不支持)和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。

信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请致电发卡行确认。

 

自提点

自提点适用范围:以下地区用户均可到相应自提点付款提货,无需支付运费(大家电产品限物流中心自提点)。

以下各自提点均不接收由于各种原因被客户邮寄退回的商品,否则出现的一切后果iWebShop网站概不负责。

 

友好提示

1.下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

可以更换自提点但无法更换配送方式。

方法:我的iWebShop网站-订单中心-点“查看”-进入订单详细页面-订单操作-修改订单

一般来说,在您选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。

2.自提时验货发现问题,可以当场换货吗?如何处理?

不可以。自提时如果发现货品有问题请当场反映给iWebShop网站工作人员,由工作人员帮您处理。

3.自提价格和其它配送方式价格是否一样?

不管您选用哪种配送方式,商品的价格是一样的。

4.可以到自提点付款,贵公司工作人员送货到家吗?

不可以,自提点采用的是上门付款提货方式。

5.为何结算时找不到某某自提点?

1)可能是您所下订单的收货地址与该自提点不在一个省市;

2)或者该自提点已经更换名称、地址;

3)或者是您所购买的商品是大家电,该分类下部分商品只支持部分地区物流总部自提。详情以下单时所支持配送方式为准。

6.自提点可以先验货后付款吗?

不可以,我司不管哪种配送方式都是采取先付款后验货的方式。

7.任何商品都可以自提吗?

除了虚拟商品和服务类商品(如网络版杀毒软件)及部分大家电无法自提外,其它都可以自提。

8.上门自提能用支付宝支付吗?

不可以。对于上门自提的客户,iWebShop网站可以接受现金、支票和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。

9.自提点装机需要自带什么,比如:系统盘等等

自提点装机服务负责仅配置单里的散件组装,如您希望安装系统请自带系统盘,我们会指导您安装。

10.购买配件,上门自提时可以提供安装服务吗?(比如内存条)

购买配件,自提时不提供安装服务,希望您能理解。

 

返回首页